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1. 총칙

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2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

  • 회원 가입 및 관리: 성명, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일주소, 휴대전화번호

  • 상품 배송 및 계약 이행: 수령인 성명, 주소, 전화번호, 휴대전화번호

  • 유료 서비스 이용 시: 은행계좌정보, 신용카드정보 등 결제 기록

  • 자동 수집 항목: 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키(Cookie), 접속 IP 정보

나. 개인정보 수집방법

  • 홈페이지 회원가입, 서면 양식, 게시판, 고객센터 문의, 이벤트 응모, 배송 요청 등

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 회원 관리: 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 개인식별, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달

  • 재화 또는 서비스 제공: 물품배송, 청구서 발송, 요금결제·정산

  • 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 전달 (동의한 경우에 한함)

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  • 웹사이트 방문 기록 (로그 기록): 3개월 (통신비밀보호법)

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차: 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

  • 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 개인정보의 위탁 처리

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 수탁업체: CJ대한통운, 우체국택배 등 물류 배송업체 / KG이니시스 등 결제대행사

  • 위탁업무 내용: 상품 배송, 구매안전 서비스 및 대금 결제 처리

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 조회, 수정 및 가입해지는 마이페이지 내 회원정보 수정 또는 회원탈퇴 기능을 통해 직접 처리할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

  • 비밀번호 암호화: 회원의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되므로 본인만이 알 수 있습니다.

  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 거칩니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 관리하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 담당자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 연미자

  • 연락처: help@namdaemun.net

  • 기타 개인정보 침해신고 기관: 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

부 칙

본 개인정보처리방침은 2026년 8월 18일부터 적용됩니다.